Reklamace

Odstoupení od smlouvy a reklamace

Při nákupu přes eshop můžete od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy zasílejte buď na adresu Zdenka Materková, Podhorská 772/13, Jablonec nad Nisou, 46601, či na elektronickou adresu info@shop-comfort.cz. Zboží zašlete na adresu našeho sídla nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy od kupní smlouvy odstoupíte. Kupní cenu vráceného zboží a poštovné Vám zašleme obratem, jakmile nám bude nepoškozené a nespotřebované zboží vráceno. Podrobné podmínky pro odstoupení od smlouvy naleznete v obchodních podmínkách (bod 5.).

O Vaší reklamaci zpravidla rozhodneme do 3 dnů. Podrobné podmínky pro reklamaci zboží najdete v obchodních podmínkách (bod 7.).

Reklamované zboží zasílejte na níže uvedenou adresu spolu s dokladem o koupi a tímto formulář pro reklamaci Pokud chcete uplatnit právo na odstoupení od kupní smlouvy do  14 dnů od převzetí zboží, zásilku pošlete na níže uvedenou adresu spolu s dokladem o koupi a tímto formulář odstoupení od smlouvy

 

 

Reklamované zboží prosím posílejte na níže uvedené adresu:

Zdenka Materková
Podhorská 772/13
466 01, Jablonec nad Nisou
Tel.: 606815085

Zboží zabalte tak, aby nebyl poničen/poškozen původní obal!

Náklady při vrácení zboží hradí kupující!

Nedoporučujeme Českou poštu, která zboží vůbec nedoručuje a ani nás neinformuje a zásilku ukládá na pobočce.